ロイの社会実験

2005年3月29日

Thoughtworksについて語るとき、私たちは主にソフトウェアアプリケーション開発会社として語ります。また、私たちの価値観や、他のほとんどの企業とは異なる企業になろうとしていることについても少し触れます。しかし、これらはすべて核心を避けています。根本的に、Thoughtworksは企業であること自体が目的ではありません。

Thoughtworksは、実際にはロイの社会実験なのです。

ロイ・シンガムは私たちの創業者であり、多くの意味で、彼は自分が作りたい種類の会社を作り、それを長年存続させることが可能かどうかを確認するためにThoughtworksを立ち上げました。その会社の多くの要素は、人々から「できない」と言われていたことでした。

能力の高い人だけで構成された会社を持つことはできません。能力の高い人が活用できる、能力の低い人を混ぜる必要があります。
知識人はお金を稼ぐことに興味がないので、彼らを軸にした会社は存続できません。
良い人は最後に負けるという厳しい世界です。そのため、従業員や顧客に、ビジネス上の隠れた理由もなく親切にする余裕はありません。
能力の高い人は効果的に協力できません。彼らは知的になりすぎて自滅します。
大企業は、崩壊を避けるために強力な管理体制が必要です。
知識人はB級の学生によって運営されなければなりません。なぜなら、知識人は理想主義者であり、貪欲なB級の学生だけが現実的な意思決定を行うのに十分なほど現実的だからです。
長期的な視点で物事を行うことはうまくいきません。
経済と経営について透明性を持つことは、社内では悪く、社外ではさらに悪く、そして確かにスケールしません。
自分の弱点を、特に部外者に明かしてはいけません。
国際化の目的は、弱い国の人々を利用することです。
本番環境担当者に、悪用されて会社に損害を与える可能性のある権限を与えてはいけません。
文化は二次的なものです。持続可能な優位性にはなり得ません。優れたビジネスモデルが必要です。

多くの点で、Thoughtworksはこの種の常識への反動です。高い個人的誠実さを持つ人だけを採用することを目指し、能力の高い知識人だけを雇用しています。断固としてフラットでダイナミックな構造を持つ、急速に成長している国際的な企業です。手順を設けるのではなく、現場の人々に情報とおおまかな原則を与え、彼ら自身に決定を委ねるようにしています。ロイの考え方の多くは、Visaの創設者であるディー・ホックの影響を強く受けています。

多くの企業は主にビジネスモデルによって定義されていますが、Thoughtworksは主に社会モデルによって定義されています。私たちの信念は、正しい社会モデルを持つ組織は、ビジネスモデルを乗り越えることができるということです。すべてが急速に変化しているため、ビジネスモデルはもはや長くは続かないため、これはますます重要になっています。

私たちは常に自分たちが設定した理想に忠実に生きていると主張するつもりはありませんが、少なくともロイが良い日に夢見ているような会社になりたいという共通の願望があると思います。

ロイはこの実験を始めたかもしれませんが、私は他の誰よりもそれに魅了されるようになりました。結局のところ、それはソフトウェア開発において人が最も重要であるという私の根本的な前提と一致しています。働くのが楽しく、しかもお金を稼ぐことができる会社を本当に作ることができるでしょうか？官僚主義や政治が支配する多くの組織とは異なり、世界中から能力の高い人々と働くことができる場所でしょうか？勝利を収めながらも、親切でいることができるでしょうか？陳腐で楽観的に聞こえることなく、これについて書くのは難しいですが、私が成功したコンサルタントの快適な生活から離れて、この実験に参加するようになったのは、この珍しい組み合わせでした。