スタートアップの4つのフェーズ

フェーズ1：実験段階

初期段階では、スタートアップ企業は製品アイデアを試して、市場適合性を見つけます。ユーザーグループや信頼できる専門家でテストできるよう、多くのアイデアを迅速に構築することに重点を置いています。スタートアップ企業は、初期のシード資金を持っているか、自己資金で運営しています。彼らは、その後の成長段階のための資金を確保するのに十分な証拠を収集したいと考えています。ソフトウェアは、スケーラビリティではなく、製品機能に焦点を当てた無駄のない概念実証です。

フェーズ2：牽引力獲得段階

この時点では、初期の良好な指標、製品に情熱を注いでいるアーリーアダプター、業界専門家からの良好なフィードバックが得られています。彼らは追い風を利用して、概念実証をMVP（実用最小限の製品）に変えなければなりません。ここでもまだ多くの実験が行われています。製品が進むべき方向や、ターゲットとする可能性のあるさまざまな種類の顧客がいる可能性があります。フィードバックを迅速に解読し、必要に応じて方向転換できる、小さく緊密なチームがあります。ユーザーは製品に依存し始めている可能性があるため、パフォーマンス、可用性、およびセキュリティを確保する必要があります。

私たちは、牽引力獲得の後半をスケールアップの始まりと見なしており、したがって、あなたはスケールアップ企業と見なされます。スケールアップを定義するために使用できる多くの尺度がありますが、最良の指標は持続的な従業員数の増加です。経済協力開発機構（OECD）は、「スケーラー」には年間10％の従業員増加率を、高成長スケーラーには3年間で20％以上の増加率を使用しています。しかし、彼らはまた、「...スケールアップは「単なる」急速な成長の期間以上のものです。むしろ、それは企業が経験する変革的プロセスの表現です」とも述べています。

フェーズ3：急成長段階

急成長は、多くのスタートアップ企業が望む目標です。初期の成功が勢いを増し、成長は指数関数的に増加しています。ストレスと要求に終わりはありません。トラフィックの増加は、技術プラットフォームに負担をかけます。ユーザーは高品質と新機能を要求しています。大規模なマーケティングキャンペーンが開始されました。スケールアップは、競合他社、既存企業、ファストフォロワーの注目を集めている可能性があります。彼らは、人材市場に挑戦する候補者にとって魅力的な企業にする必要があります。さらに、スケールアップは最近、成長予測に基づいて有利な資金調達ラウンドを確保したため、進捗を要求し、意見を提供する投資家がいます。

同社は間違いなくスケールアップの領域にあります。通常、急成長の定義は40％の年平均成長率（CAGR）です。すべてのスケールアップがこのレベルの持続的な成長に達するわけではありませんが、それでも大きな成長を遂げ、ボトルネックに遭遇します。

フェーズ4：最適化段階

この段階では、スタートアップ企業はまだ成長しており、多くの場合非常に急速に成長していますが、組織は追いつきました。彼らはいくつかの側面を拡大縮小しました。火災報知器はなくなり、うまく機能している製品チームを切り離しました。リーダーシップは今、組織全体の規模の経済性を見る機会を得ています。前のフェーズで行った選択のいくつかは、有害な可能性があります。ケント・ベックが書いたように、「成長している組織は、その有用性を超えて、拡張の焦点を絞った緊急性を維持しているため、後退して、もはや価値を追加しないプロセス、ハンドオフ、および遅延を排除する必要性を見ることはありません」。

最適化の機会はさまざまです。たとえば、スケールアップの技術プラットフォームを考えてみましょう。断片化されている可能性があり、運用コストが高くなる可能性があります。サードパーティのオプションがある場合、チームはカスタム機能の構築に時間を浪費している可能性があります。そして、人々に関する限り、効率的なオンボーディングとスキルアップのプログラムがないかもしれません。おそらく彼らの意思決定プロセスは確定されておらず、人々はまだマイクロマネジメントされています。そして、これらすべての中で、スケールアップは、企業の初期の興奮が冷めた今、ユーザーのエンゲージメントを維持する方法について考えなければなりません。